22-23 Aralık 2017'de Antalya'da gerçekleştirilen "Tüketici Hakem Heyetleri Raportör Eğitimi"ne ilişkin sunumlara aşağıdaki linklerden ulaşılabilmektedir:
1. GÜN (22 Aralık 2017)
YAKUP GÜZEL - Daire Başkanı - Finansal Tüketicilere İlişkin Yaşanan Uyuşmazlıklar
ERDEM BİÇER - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - Devre Tatil / Paket Tur
KADİR YILMAZ - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - Ayıplı Mal
ÖZDEN YAVAŞ - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - Mesafeli Sözleşmeler
EFE ORKUN ÖRNEK - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - Garanti / Satış Sonrası Hizmetler
SONGÜL KAHRAMAN - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - Abonelik Sözleşmeleri
ESRA YEŞİLYURT - Gümrük ve Ticaret Uzman Yardımcısı - Taksitle Satış
ESRA YEŞİLYURT - Gümrük ve Ticaret Uzman Yardımcısı - İş Yeri Dışında
2.GÜN (23 Aralık 2017)
BAYRAM UZUNOĞLAN - Genel Müdür Yardımcısı - THH İlişkin Yapılan Bakanlık Çalışmaları
PROF DR. MEHMET ALTUNKAYA - Tüketici İşlemi
DAVOS DÜZEN OTURUMU - SUNUMLAR:
ARMAĞAN YÜCEDAĞ - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - THH İşleyişine İlişkin Sorunlar
OZAN TÜYSÜZ - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - TUBİS
ZEYNEP ŞAHİN - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - THH İlişkin Sorular, Güncel Uyuşmazlık Konuları