22-23 Aralık 2017'de Antalya'da gerçekleştirilen "Tüketici Hakem Heyetleri Raportör Eğitimi"ne ilişkin sunumlara aşağıdaki linklerden ulaşılabilmektedir:


1. GÜN (22 Aralık 2017)

YAKUP GÜZEL - Daire Başkanı - Finansal Tüketicilere İlişkin Yaşanan Uyuşmazlıklar

ERDEM BİÇER - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - Devre Tatil / Paket Tur

KADİR YILMAZ - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - Ayıplı Mal

ÖZDEN YAVAŞ - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - Mesafeli Sözleşmeler

EFE ORKUN ÖRNEK - Gümrük ve Ticaret Uzmanı -  Garanti / Satış Sonrası Hizmetler 

SONGÜL KAHRAMAN - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - Abonelik Sözleşmeleri

ESRA YEŞİLYURT - Gümrük ve Ticaret Uzman Yardımcısı - Taksitle Satış
ESRA YEŞİLYURT - Gümrük ve Ticaret Uzman Yardımcısı -  İş Yeri Dışında


2.GÜN (23 Aralık 2017)

BAYRAM UZUNOĞLAN - Genel Müdür Yardımcısı - THH İlişkin Yapılan Bakanlık Çalışmaları

PROF DR. MEHMET ALTUNKAYA - Tüketici İşlemi


DAVOS DÜZEN OTURUMU - SUNUMLAR:

ARMAĞAN YÜCEDAĞ - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - THH İşleyişine İlişkin Sorunlar

OZAN TÜYSÜZ - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - TUBİS

ZEYNEP ŞAHİN - Gümrük ve Ticaret Uzmanı - THH İlişkin Sorular, Güncel Uyuşmazlık Konuları



 

Copyright © Tüketici Akademisi 2015
Bu yayın Türkiye Cumhuriyeti Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından Avrupa Birliği Erasmus+ Programı desteğiyle ‘Tüketici Akademisi’ Projesi çerçevesinde hazırlanmıştır. Bu yayının içeriği tamamen Türkiye Cumhuriyeti Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nın sorumluluğunda olup hiçbir şekilde Türkiye Ulusal Ajansı ve Komisyon’un görüşlerini yansıtmamaktadır. Bu web sitesinde yer alan bilgiler, gösterilen yoğun çabalara rağmen; kesin ya da güncel olmayabilir veya herhangi bir durumdaki koşullara uyarlanamıyor olabilir. Bu web sitesinde olabilecek herhangi bir yanlışlık veya eksiklikten ya da izinsiz içerik kullanımından doğan ve web sitesinde yer alan bilgiler ışığında vereceğiniz kararlar ile ilgili tüm sorumluluk, tamamıyla tarafınıza ait olacaktır.